Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Er kan per rit maar 1 passagier mee in onze Skyshark.
1.2 De minimale leeftijd van de passagier is 6 jaar.
1.3 Het maximale gewicht van de passagier is ongeveer 100kg.
1.4 Skyshark behoudt zich ten allen tijden het recht voor om passagiers te weigeren die de veiligheid in gevaar kunnen brengen.
1.5 Drank en drugs gebruik word niet getolereerd.
1.6 Je dient ten alle tijden het ticket te kunnen overleggen, op papier of digitaal.
1.7 Je dient minimaal 15 minuten voor aanvang van je rit aanwezig te zijn. Ben je te laat, dan gaat dit van de vaartijd af.
1.8 Bij een “no show” komt jou vaart volledig te vervallen.

2. Veiligheid

2.1 De veiligheid van onze passagiers en hun materialen zijn bij ons top prioriteit wanneer je meevaart met onze boten.
2.2 Passagiers verklaren hierbij dat zij meegaan geheel op eigen risico.
2.3 Skyshark kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, schade en of diefstal van goederen tijdens de vaart.
2.4 Skyshark is niet verantwoordelijk voor enig geval van letsel cq verwondingen.
2.5 De passagiers horen in orde te zijn met hun medische verzekering.
2.6 Voorwerpen meenemen aan boord zoals camera’s e.d. zijn verboden.
2.7 De passagiers dienen zich ten allen tijden aan de instructies te houden van de piloot en de crew. Ouders en/of begeleiders dienen er zorg voor te dragen dat de kinderen dit ook doen.
2.8 Iedere deelnemer aan de activiteiten in of op het water dient in het bezit te zijn van een zwemdiploma.
2.9 Het dragen van een Skyshark reddingsvest is verplicht.

3A. Annuleren Zonder Verzekering

3A.1 Annuleren is mogelijk tot 48 uur voor de geboekte rit.
3A.2 Als er tijdig is geannuleerd, heeft de passagier maximaal 6 maanden om een herboeking in te plannen. Na deze 6 maanden vervalt het rit tegoed.
3A.3 De kosten voor “Annuleren Zonder Verzekering” bedragen € 20,- per ticket.
3A.4 Het is na aanschaf van een ticket niet meer mogelijk een Cancellation Package toe te voegen.
3A.5 Je krijgt bij een goedgekeurde annulering een kortingscode. De waarde van de kortingscode wordt bepaald door de aanschafwaarde van het ticket met eventuele toppings, met aftrek van de annuleringskosten.

3B. Restitutie Zonder Verzekering

3B.1 Restitutie is mogelijk bij annulering tot 48 uur voor de geboekte rit.
3B.2 Restitutie is alleen mogelijk op direct aangekochte tickets, dus geen kadobonnen/vouchers van Skyshark of wederverkopers.
3B.3 De restitutiekosten bedragen € 40,- per ticket.
3B.4 De restitutiekosten worden niet berekend als er aantoonbaar sprake is van overlijden.
3B.5 De restitutiekosten worden niet berekend als er aantoonbaar sprake is van ernstige lichamelijk klachten.

4A. Annuleren Met Verzekering

4A.1 Annuleren is mogelijk tot 24 uur voor de geboekte rit.
4A.2 Als er tijdig geannuleerd is, heeft de passagier maximaal 1 jaar om een herboeking in te plannen. Na 1 jaar vervalt het rit tegoed.
4A.3 De annuleringsverzekering kan alleen aangeschaft worden bij het boeken van een ticket.
4A.4 De annuleringsverzekering is eenmalig geldig en alleen in combinatie met het aangekochte ticket te gebruiken.
4A.5 Je krijgt bij een goedgekeurde annulering een kortingscode. De waarde van de kortingscode wordt bepaald door de aanschafwaarde van het ticket met eventuele toppings, met aftrek van de Cancellation Package.

4B. Restitutie Met Verzekering

4B.1 Restitutie is mogelijk bij annulering tot 24 uur voor de geboekte rit.
4B.2 Restitutie is alleen mogelijk op direct aangekochte tickets, dus geen kadobonnen/vouchers van Skyshark of wederverkopers.
4B.3 De restitutiekosten bedragen € 20,- per ticket.
4B.4 De aanschafkosten van de Cancellation Package worden niet vergoed.
4B.5 De restitutiekosten worden niet berekend als er aantoonbaar sprake is van overlijden.
4B.6 De restitutiekosten worden niet berekend als er aantoonbaar sprake is van ernstige lichamelijk klachten.

5. Geen Restitutie

5.1 Er is geen restitutie mogelijk als de piloten besluiten om door slecht weer niet te kunnen varen.
5.2 Er is geen restitutie mogelijk als de boot defect is.
5.3 Er is geen restitutie mogelijk als zich onvoorziene obstakels in het water bevinden.
5.4 Er is geen restitutie mogelijk als de locaties (tijdelijk) niet toegankelijk zijn voor de Skyshark.
5.5 Er is geen restitutie mogelijk bij onvoldoende deelname. Het minimaal aantal deelnemers verschilt per locatie en wordt altijd door de piloot bepaald.
5.6 Er is geen restitutie mogelijk wanneer de passagier te laat of niet op de afgesproken locatie verschijnt.
5.7 Er is geen restitutie mogelijk bij alle andere onvoorziene zaken welke als overmacht kunnen worden beschouwd.

6. Herboeken

6.1 Als de rit onverhoopt door Skyshark moet worden geannuleerd, mag de passagier kosteloos herboeken binnen 1 jaar. Indien hier recht op, zal dit altijd bevestigd worden met een e-mail vanuit Skyshark.
6.2 Herboeken kan via de speciale herboekingspagina: https://skyshark.nl/herplannen

7. Kadobonnen

7.1 De Skyshark kadobonnen zijn 1 jaar geldig na de uitgiftedatum zoals op de kadobon vermeld.
7.2 Zowel de Skyshark kadobonnen als die van wederverkopers dienen verzilverd te worden via het Vouchers Verzilveren formulier van de juiste verkoper. link: https://skyshark.nl/tickets/#verzilveren

8. Offertes

8.1 Offertes zijn vrijblijvend en kosteloos.
8.2 Onze offertes zijn niet bindend in geval van onvoorziene omstandigheden.
8.3 Een offerte wordt op verzoek verstrekt en heeft slechts de afgesproken geldigheidsduur.

9. Kortingscode & Kortingsvoucher

9.1 Actieve kortingscodes en/of vouchers dienen tijdens het boeken verzilverd te worden. Achteraf, of zelfs ter plaatse, vind geen verrekening plaats.
9.2 Vouchers met een kortingscode dienen fysiek meegenomen en ingeleverd te worden voor het instappen, heb je deze voucher niet bij dan dien je ter plaatse € 15,- contant (per ticket) te betalen. Er zijn geen andere betaalmogelijkheden beschikbaar.
9.3 Heb je de voucher of de € 15,- contant niet bij, dan vervalt je rit en verliest je ticket zijn waarde en geldigheid.

10. Corona Maatregelen

10.1 Heb je zelf klachten blijf dan thuis en laat het ons tijdig weten, maximaal 48 uur voor je geplande rit.
10.2 Iedereen die meevaart ouder dan 12 jaar zal een mondkapje moeten dragen tijdens de rit.
10.3 Iedereen die meevaart zal zijn handen voor de rit moeten desinfecteren met de aanwezige desinfectie.
10.4 Mensen die meekomen zullen op de kade moeten blijven en mogen de aanlegsteiger niet betreden.
10.5 Houdt 1,5 meter afstand waar mogelijk.
10.6 Bij de Topping Photo Package/Veiligheidsbootje is het maximale aantal dat mee mag varen vastgesteld op 1 persoon.

Privacybeleid

Wie zijn we

Officieel aanspreekpunt van de Seabreacher in de EU. Naast verkoop richten wij ons op het aanbieden van exclusieve ritten in deze state of the art machines.
Ons website-adres is: https://skyshark.nl.
Ons kantoor-adres is: Engelaarsdijk 7 4693RL Poortvliet
Ons KvK-nummer is: 70503540

Welke persoonlijke gegevens worden verzameld en waarom

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulier

Bij het gebruik van het contactformulier worden gegevens opgeslagen om de vraagsteller te kunnen beantwoorden. Na het contact worden de gegevens niet verder ingezet voor huidige of toekomstige marketingactiviteiten.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Wij maken gebruik van diverse systemen om het gebruik van onze website te monitoren en de bezoekervaring te verbeteren.

Met wie we jouw data delen

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.