Ja, indien het ticket op onze website is aangekocht, dus uitgezonderd Vouchers en Kadobonnen. Er zijn hiervoor 2 opties.
1) Bij het boeken van een ticket is er een mogelijkheid om een Cancellation Package bij te kopen. Deze Cancellation Package geeft je het recht om tot 24 uur van te voren je rit te annuleren. Jouw aankoopbedrag wordt verminderd met €9,95 (waarde Cancellation Package), €0 annuleringskosten en €20 administratiekosten. Het bedrag dat overblijft wordt binnen 5 werkdagen op de rekening gestort waarmee het ticket is betaald.
2) Indien je geen Cancellation Package erbij koopt of hebt gekocht, kun je tot 48 uur van te voren je rit annuleren. Jouw aankoopbedrag wordt verminderd met €20 annuleringskosten en €20 administratiekosten. Het bedrag dat overblijft wordt binnen 5 werkdagen op de rekening gestort waarmee het ticket is betaald.
Gebruik voor het annuleren: https://skyshark.nl/tickets/#annuleren
Of neem contact met ons op.